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      トップ » 検索トップ » 企業-顧客間 » RSupV 4.0Vista

      問合せセンター支援 個人向け/顧客サービス 営業支援(SFA) 顧客管理(CRM)

      更新:2007-09-27 12:48

      サポートされる側が負担にならないワンクリックソリューション

      RSupV 4.0Vista

      santec株式会社


      不特定多数ユーザへのPC遠隔操作を実現する顧客サポート用ツール

      (クリックすると画像が切り替えられます)
      対象ユーザ層:

      SOHO ~100人 100~500人 500人以上

      代表的な機能:
      • 初心者にも優しい簡単操作
      • 不特定多数顧客でも1ライセンスでサポート可能
      • 仮想ビデオドライバによる高速動作
      • 未対応ブラウザのためのアプリケーション接続
      • お客様の同意による接続
      • お客様のドキュメントをオペレータ側へダイレクト印刷
      • 操作確認のための操作録画


      サービス事業者

      santec株式会社
      〒485-0802
      愛知県 小牧市大草年上坂5823
      TEL:0568-79-3536
      FAX:0568-79-1718
      ASP/SaaS/クラウド 詳細解説

      「RSup」は韓国Rsuuport社が保有する特許技術を利用し、インターネット上のwebサーバを介して、不特定のクライアントPCと画面共有できる画期的なソリューションであります。接続方法はクライアントPCから特定のURLページよりイメージボタンをワンクリックするだけで簡単に接続できます。
      製品の機能としては、画面共有、デスクトップ上で自由に描けるホワイトボード機能の他に、ファイル転送、チャット、PC資産状況の顕示等豊富なサービスがあります。
      本サービスは年間契約となります。

      【他社サービスとの差別化ポイント】

      高速に動作します。速度比較してみてください。

      詳細概要
      URL http://ad.rsup.jp
      セキュリティ対策 SSL(AES)利用 各種お客様の同意によるコントロール制限 MACアドレスによる制限、IPアドレスによる制限が設定可能
      対応OS Vista
      対応ブラウザ
      対応モバイル (未対応)
      接続回線 1Mbps以上
      導入実績 導入社数:1,000 社以上、 総ID数:2,500 ID
      価格情報
      初期導入費用 31,500円(税抜 30,000円)
      ご契約者専用の接続ページを生成いたします。
      料金体系 228,900円(税抜 218,000円)
      年間利用料
      無償利用サービス http://ad.rsup.jp/contents/demo.asp
      よりお申し込みください。
      14日間無償で御利用いただけます。